Пункты выдачи заказов (ПВЗ) - один из самых востребованных и при этом один из самых продаваемых бизнесов. В этой статье разберем нюансы ведения этого бизнеса и поймем, как определить хорошее предложение на рынке.
Статья подготовлена при участии старшего брокера “Бизнес Маркет” Сергея Лукичева. Телеграм-канал эксперта — https://t.me/gotoviybiznestyumen
Что такое ПВЗ?
Это агентская схема работы, при которой собственник ПВЗ выступает посредником между маркетплейсом и конечным потребителем и получает комиссионные за каждый выданный товар.
Краткая характеристика самых популярных ПВЗ
Wildberries
ТОП-1 маркетплейс в стране. Товарооборот одного пункта в среднем в 5 раз превышает ближайшего конкурента. Комиссия — плавающая, в среднем (в каталоге готовых бизнесов) составляет 3%.
Плюсы:
-
Лидер рынка, не нуждается в рекламе
-
Полностью прозрачный бизнес
-
Ежегодный рост средних оборотов
-
Мотивационные бонусы за выполнение KPI
Минусы:
-
Высокая текучка кадров из-за большого объема работ
-
Множество штрафов
-
Частые изменения условий оферты
ПВЗ Ozon
Многие эксперты отмечают более системный подход к развитию. В долгосрочной перспективе вполне может догнать лидера. В отличие от WB, разрешает подключать дополнительные площадки для заработка (AliExpress, Boxberry, Авито Доставка, DPD, Сима-ленд и др.). Комиссия фиксированная, 5%.
Плюсы:
-
Полностью прозрачный бизнес
-
Ниже текучка кадров
-
Меньше расходы на зарплату
-
Меньшая требуемая площадь помещения
-
Возможность подключения дополнительных агрегаторов
Минусы:
-
Очень высокая конкуренция (в Тюмени, например, ПВЗ Ozon больше, чем WB)
-
Максимальная выплата с одного заказа — 250 руб.
ПВЗ Яндекс Маркет
Заслуженная бронза. По сути, очень похож на Ozon. Комиссия гибкая, зависит от оборота. Ранее, когда точек было мало, владельцы ПВЗ ЯМ зарабатывали хорошие деньги, но с ростом количества пунктов трафик начал «размываться».
Плюсы:
-
Прозрачный бизнес
-
Низкая текучка кадров
-
Возможность подключения дополнительных агрегаторов
-
Ежегодный прирост показателей
Минусы:
-
Слабая техподдержка
-
Максимальная выплата с одного заказа — 600 руб.
-
Много дорогостоящих товаров (техника, телефоны), выше уровень ответственности
Есть и другие ПВЗ (СДЭК, Авито, Сима-ленд и др.), но их не очень много и хорошие хорошие предложения встречаются крайне редко. В этой статье их затрагивать не будем, сконцентрируемся на лидерах рынка.
Почему готовый ПВЗ купить выгоднее?
— Всё уже налажено и работает, это быстрый старт без необходимости долгой подготовки (ремонта, закупки оборудования и пр.).
— За пунктом уже закреплена база постоянных клиентов, которые выбрали именно этот ПВЗ в своём приложении. Вы не будете медленно выходить на прибыль, а начнете получать доход уже с первого дня владения бизнесом.
— Меньше рисков: вы можете увидеть товарооборот уже действующего ПВЗ в конкретном месте. Не придется ставить эксперименты и тестировать локации. А также получите четкий прогноз окупаемости на основе финансовых показателей.
— Tсть возможность приобретения готового бизнеса в «серых» зонах (там, где запрещено открывать новые ПВЗ), и таким образом исключается появление новых конкурентов в локации.
Расходная часть ПВЗ
Один из главных плюсов пунктов выдачи — понятная расходная часть, ограниченное количество статей расходов. Традиционно большую часть расходов составляют аренда (+коммунальные платежи) и фонд оплаты труда.
Что касается ФОТ, то для OZON стоимость дневной смены составляет в Тюмени 1500 рублей, для WB – 2000 р. (так как нагрузка там обычно выше).
Расходы на ФОТ также будут зависеть от товарооборота:
-
При товарообороте около 6 млн в месяц могут работать 2 сотрудника посменно, ФОТ составит 60 тыс. рублей в месяц
-
При товарообороте 10 млн необходимо вызывать на подмогу еще одного сотрудника, ФОТ будет порядка 90 тыс. рублей.
-
При товарообороте 12+ млн рублей в смену работают по 2 сотрудника и это 120 тыс. рублей в месяц.
Получается, что пункты с бОльшим товарооборотом могут приносить меньше прибыли, так как несут значительные затраты на сотрудников.
Что касается аренды, то здесь стоимость зависит от локации и площади помещения, для WB понадобится от 45 до 90 кв. м, для OZON и других ПВЗ достаточно будет 35-40 кв. м. В любом случае, практика “Бизнес Маркета” показывает, что если стоимость аренды составит более 100 тыс. в месяц, пункт будет сложно раскачать на прибыль.
Помимо аренды и ФОТ в расходах учитываются закуп канцелярии и упаковки (в WB упаковку теперь присылают), обслуживание расчетного счета, интернет и видеонаблюдение (это обязательное условие работы) и, конечно, налоги — обычно это УСН 6%.
Пример расходов пункта Wildberries за 6 месяцев (УСН 4% с региональной льготой Тюменской области):

Доходная часть ПВЗ
Главный источник дохода пунктов выдачи — это комиссия с товарооборота. В Wildberries комиссия плавающая, зависит от многих аспектов, например % будет разный у нового ПВЗ и у того, что работает уже давно, также он привязан к товарообороту. В среднем по Тюмени комиссия составляет 3%. У ПВЗ OZON комиссия фиксированная и составляет 5%.
Динамику выдачи удобно отслеживать в приложении для владельцев ПВЗ - например, в Wildberries она выглядит так:

Также есть дополнительные выплаты и штрафы. Например, Wildberries доплачивает за хороший рейтинг ПВЗ, а штрафует за каждый час неработы ПВЗ. Иногда вводятся новые доплаты: скажем, недавно появилась возможность зарабатывать на переупаковке товара - ПВЗ получает дополнительную комиссию, если товар не отправляется на склад, а переупаковывается прямо в ПВЗ для отправки новому покупателю.
Дополнительным источником дохода для собственника ПВЗ могут стать вендинговые аппараты или другие “островки” бизнеса, устанавливаемые в пункте. К сожалению, у WB ограничены варианты - разрешены только пункты приема химчистки. В OZON вариантов допзаработка больше. Могут появиться и дополнительные расходы - например, на онлайн-кассу.
Средние показатели стоимости, прибыли и окупаемости ПВЗ по Тюмени:
WB – цена 1,5–2,5 млн ₽, чистая прибыль: 80–220 тыс. ₽
Ozon – цена 500 тыс.–1,5 млн ₽, прибыль: 40–100 тыс. ₽
Яндекс Маркет – до 1 млн ₽, средняя прибыль: около 60 тыс. ₽
ПВЗ — это бизнес с минимальным количеством активов, и его стоимость рассчитывается по доходному методу. На рынке считаются адекватными предложения с окупаемостью от 10 до 18 месяцев.
Примеры стоимости и окупаемости ПВЗ
Wildberries в пригородном поселке
-
Стоимость: 1 700 000
-
Товарооборот: 10 млн
-
Выручка: 320 000
-
Чистая прибыль: 127 000
-
Окупаемость: 15 мес.
Wildberries, Калининский район
-
Стоимость: 2 650 000
-
Товарооборот: 14 млн
-
Выручка: 447 000
-
Чистая прибыль: 208 000
-
Окупаемость: 13 мес.
Wildberries, Заречная часть города
-
Стоимость: 1 300 000
-
Товарооборот: 5 млн
-
Выручка: 159 000
-
Чистая прибыль: 54 000
-
Окупаемость: 26 мес.
OZON, Тюмень
-
Стоимость: 500 000
-
Выручка: 123 000
-
Чистая прибыль: 43 000
-
Окупаемость: 12 мес
Подводя итог
— У каждого типа ПВЗ есть свои фанаты. OZON любят те, кто хочет минимального участия в бизнесе, меньше проблем (но и дохода тоже меньше), а Wildberries — кому важнее прибыль и кто не боится трудностей, — объясняет Сергей Лукичев, старший брокер компании «Бизнес Маркет». — Основная проблема, конечно, в текучке кадров, так как в WB с большим оборотом будет серьезная нагрузка на сотрудников, поэтому они часто меняются. С этим приходится разбираться владельцу. Еще один важный функционал собственника — оспаривание штрафов, для этого придется отсматривать видеозаписи, чтобы исключить вину ПВЗ, например, в порче товара. В целом же это довольно автономный и простой бизнес, который я порекомендую даже новичкам. Хотя, конечно, помощь профессионального брокера в подборе объекта будет не лишней.

